Catálogo / Tabela Profissional Sanitana 2024-2025

550 CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA > 2024 / 2025 Todas as relações comerciais entre a SANITANA – FÁBRICA DE SANITÁRIOS DE ANADIA, S.A. - doravante designada por SANITANA - e os seus clientes reger-se-ão pelas seguintes condições gerais de venda, as quais considerar-se-ão aceites pelo Cliente pelo simples facto de remeter uma encomenda à SANITANA. 1. CATÁLOGOS E ENCOMENDAS 1.1 As indicações dos nossos catálogos são dadas somente a título orientativo e nunca vinculativo. A SANITANA reserva-se o direito de em qualquer momento alterar as características da atual gama de produtos por si comercializados. 1.2 Serão considerados válidos os pedidos efetuados por escrito. 1.3 Qualquer condição estipulada pelo Cliente na encomenda, só será considerada se ajustar às condições gerais de venda ou às especiais de cada produto e desde que expressamente aceite pela SANITANA. 2. ANULAÇÃO OU ALTERAÇÃO DE ENCOMENDAS 2.1 As encomendas aceites não poderão ser anuladas ou alteradas nos seguintes casos: • Quando tiverem transcorrido 4 dias a partir da sua receção; • Quando se tiver efetuado a expedição do produto; • Quando se tenha iniciado o processo de fabricação especial para produtos especiais, ou seja, produtos não constantes nos nossos catálogos. 2.2 A SANITANA reserva-se o direito de anular encomendas pendentes em caso de incumprimento do Cliente - total ou parcial - de anteriores contratos. 3. PREÇOS 3.1 Os preços praticados são sempre os constantes na Tabela de Preços (IVA não incluído) em vigor no momento da expedição da mercadoria. 3.2 A Tabela de Preços poderá ser alterada sem qualquer aviso prévio. 3.3 Os preços de venda poderão ser alterados por simples aviso ao Cliente. Se o Cliente não aceitar o novo preço, poderá anular a encomenda, notificando a SANITANA por escrito dentro dos oito dias seguintes à data do aviso. Depois de passado este prazo, entender- se-á que aceita plenamente as novas condições. 3.4 A alteração dos impostos que onerem a produção, entrega ou venda dos produtos, não permitirá ao Cliente anular a encomenda. 4. BONIFICAÇÕES 4.1 Qualquer desconto, “rappel”, bonificação ou crédito que, sobre os preços de tabela se conceder, fica condicionado ao bom cumprimento das obrigações que lhe deram origem. 5. PRAZOS DE ENTREGA 5.1 Os prazos de entrega que constarem nas nossas aceitações de encomenda, serão meramente orientativos. 5.2 A falta de cumprimento do prazo de entrega não será motivo de reclamação por parte do Cliente, não podendo, em caso algum, dar origem a qualquer indemnização. 5.3 Os atrasos de entrega originados por motivo de força maior ou que não sejam diretamente imputáveis à SANITANA, não serão causa justificativa para anulação da encomenda, por parte do Cliente. 6. ENTREGA 6.1 As mercadorias consideram-se entregues ao Cliente após a sua descarga nas suas instalações e confirmação da sua receção por assinatura da respectiva Guia de Remessa, ou logo que concluído, nas instalações da SANITANA, o carregamento emmeio de transporte do Cliente e a respetiva Guia de Remessa seja assinada pelo condutor. 6.2 Quando a entrega das mercadorias for por meio de transporte da responsabilidade da SANITANA, a guia entregue pelo transportador deverá ser assinada, aquando da sua receção, e deve mencionar, junto à assinatura, “Mercadoria sob reserva e sujeita a conferência”. Caso o destinatário não formule esta reserva, presume-se que a mesma se encontra em boas condições, não dando origem a reclamação. Formulando essa reserva, se no prazo de 8 (oito) dias após a receção da mercadoria pelo Cliente não se registar qualquer reclamação, implica plena aceitação da mercadoria. 6.3 As encomendas poderão ser satisfeitas por entregas parciais. 6.4 As descargas de mercadoria serão da responsabilidade do Cliente, no caso da mesma ser levantada pelo Cliente nas instalações da SANITANA. 6.5 A SANITANA poderá recusar-se a fazer o transporte das encomendas, sempre que: • O local de destino não seja o armazém do Cliente, ou o combinado previamente; • O volume da encomenda não o justifique. 7. EMBALAGENS 7.1 Os nossos produtos expedir-se-ão embalados segunda a forma indicada na Tabela de Preços. 7.2 Salvo aviso em contrário, o preço dos nossos produtos inclui as embalagens. Condições gerais de venda 2024 / 2025